Vous avez activé la planification de produits dans votre organisation Salesforce. Cependant vous ne peuvez pas établir de planification (quantité et/ou chiffre d’affaires) par défaut sur vos produits ?

 

En effet, suite à l’activation de la planification de produits, certains administrateurs peuvent se retrouver face au message suivant :

planification de produits : message d'erreur

Voici les points à vérifier dans ce cas :

Champs de la planification de produits :

Deux champs deviennent disponibles et doivent être ajoutés à la présentation de page des produits.

1-      Depuis un produit, cliquez sur «Modifier la présentation ».

Planification07

2-      Sélectionnez les champs « Planification de la quantité activée » et « Planification du chiffre d’affaires activée » afin de les inclure à la présentation de page.

planification de produits : présentation de page

3-      Cliquez sur « Enregistrer ».

 

Droits sur les champs de la planification de produits :

Après avoir inclus les nouveaux champs à votre présentation de page, vérifier les droits d’accès des profils des utilisateurs qui doivent établir les planifications par défauts.

1-      Rendez-vous sur le profil concerné en suivant le chemin suivant :
«  Configuration de l’administration > Gérer les utilisateurs > Profils > NomDeVotreProfil»

2-      Depuis la section « Sécurité au niveau du champ » cliquez sur « vue » pour l’objet produit.

planification de produits : gestion des droits

3-      Vérifier si le profil possède un accès aux champs « Planification de la quantité activée » et/ou « Planification du chiffre d’affaires activée ».

planification de produits : gestion des droits

4-      Cliquez sur « Modifier » .

5-      Cochez les cases correspondantes :

planification de produits : gestion des droits

Vos responsables de produits peuvent maintenant définir des planifications de produits par défaut pour la totalité de vos catalogues.

Pour rappel, les deux types de planification de produits ne sont pas liés, vous pouvez donc utiliser la planification de quantité ou de chiffre d’affaires sans devoir activer les deux types.