A propos Florent Sicard

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Champ manquant dans un rapport Salesforce

Beaucoup d’utilisateurs se retrouvent confrontés à un problème : lors de la création d’un rapport, tous les champs que l’on souhaite ajouter sont sélectionnables sauf un. Il est bien sur la présentation de page, il est rempli, mais impossible de le retrouver dans les catégories lors de la création du […]

Par |21 avril 2015|Catégories Configuration, Salesforce|Mots-clés : , , , , |

Dédoublonnage : comment optimiser la fusion des comptes ?

La fonction de dédoublonnage de Salesforce est importante car elle permet de garder la base de données propre, et ce, facilement.

Malheureusement, pour fusionner des comptes, il faut lancer un utilitaire depuis la page d’accueil des comptes, alors qu’avoir la possibilité de fusionner des comptes depuis la page de détail […]

Par |4 novembre 2014|Catégories Configuration, Salesforce|Mots-clés : , , , |