Vous recherchez un modèle de cahier des charges CRM ? nausica vous propose des exemples de documents à télécharger gratuitement et qui vous aideront de l’expression de besoin à la sélection de l’intégrateur.

 

nausica - cahier des charges CRM 1

Cahier des charges CRM

Ce premier modèle de cahier des charges au format Excel liste plus d’une centaines d’exigences fonctionnelles, techniques financières. Il constitue une très bonne base pour élaborer une grille de réponses lors d’un appel d’offre CRM et comparer les offres reçues.

>> Télécharger le cahier des charges CRM

 

Questionnaire référence client

Ce questionnaire vous guide pour appeler une référence client, utilisateur du CRM. Quelles questions poser ? Quels sont les points à vérifier avant de choisir votre solution et votre intégrateur CRM ?

>> Télécharger le questionnaire référence client

nausica - appel reference client

 

nausica - cahier des charges CRM 2

Cahier des charges CRM

A venir. Un second modèle de cahier des charges pour vous aider à formaliser le contexte, le besoin et le périmètre du projet CRM.

 

Questionnaire Démonstration CRM

A venir. Ce questionnaire vous guide pour poser les bonnes questions lors d’une démonstration.

nausica - demonstration CRM

 

nausica propose des prestations de conseil et d’accompagnement pour la rédaction de votre cahier des charges CRM.

 

nausica met gracieusement à disposition des personnes physiques ou morales en recherche d’une solution CRM ces modèles de documents. L’utilisateur est autorisé à utiliser et reproduire ces documents pour son usage propre en citant la source nausica.fr. Il s’interdit de diffuser à des tiers ces documents. La société nausica est titulaire de droits d’auteur sur ces documents.