Champ manquant dans un rapport Salesforce

Beaucoup d’utilisateurs se retrouvent confrontés à un problème : lors de la création d’un rapport, tous les champs que l’on souhaite ajouter sont sélectionnables sauf un. Il est bien sur la présentation de page, il est rempli, mais impossible de le retrouver dans les catégories lors de la création du […]

Par |21 avril 2015|Catégories Configuration, Salesforce|Mots-clés : , , , , |

Des fonctionnalités cachées de Salesforce #2 – Astuces d’administrateur

Découvrez de nouvelles astuces utiles à tous les administrateurs Salesforce.
a - La copie d’adresse du compte
Comment permettre à vos utilisateurs  de copier l’adresse de facturation dans l’adresse de livraison en un seul clic ? Il suffit simplement d’ajouter l’en-tête « Coordonnées » à la page de modification du compte. Depuis l’interface de configuration, rendez-vous […]

Par |5 décembre 2014|Catégories Configuration, Salesforce|Mots-clés : , , , , |

Comment activer les types de planification de produits ?

Vous avez activé la planification de produits dans votre organisation Salesforce. Cependant vous ne peuvez pas établir de planification (quantité et/ou chiffre d’affaires) par défaut sur vos produits ? 

En effet, suite à l’activation de la planification de produits, certains administrateurs peuvent se retrouver face au message suivant :

Voici les points à […]

Par |27 novembre 2014|Catégories Configuration, Salesforce|Mots-clés : , , |